개인정보 처리방침
부산신용보증재단(이하 ‘재단’이라 합니다)은 개인정보를 취급함에 있어 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 처리목적에 필요한 최소한의 정보만을 수집, 이용, 처리하고 있으며, 개인정보보호법 제30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 따라 정보주체의 개인정보보호 및 권익을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.
주요 개인정보처리 표시
일반 개인정보 수집
개인정보의 처리 목적
개인정보의 보유기간
개인정보 처리위탁
개인정보의 제공
개인정보 파기
제1조(개인정보의 처리목적 및 보유기간)
재단은 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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| 구분 | 개인정보의 처리목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 신용보증 등 거래 관련 |
|
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| 신용보증 등 거래관계 조사연구 및 경영정보 관련 |
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| 경영지도 관련 |
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제2조(처리하는 개인정보 항목) 
재단에서 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다. 재단은 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보 항목만을 처리합니다. 특히 주민등록번호는 지역신용보증재단법 제17조와 동법 시행령 제25조의2에 근거하여 처리합니다.
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| 구분 | 개인정보의 수집항목 | ||
|---|---|---|---|
| 신용보증 등 거래 관련 | 고유식별정보 (필수) |
주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호 | |
| 일반개인정보 (필수) |
성명, 국적, 직업, 주소, 전자우편 주소, 전화번호·fax 번호·모바일메신저 ID 등 연락처, 거주지·사업 장소 유구분 정보, 임·대차 정보(전월세 여부, 보증금 및 월세, 소재지, 임대인 및 임차인 업종, 임대차 계약일, 확정일자 부여일 등), 경력·학력·상훈정보, 자격증 정보, 결혼여부·동거가족 등 가족사항, 직장정보(사업장명, 사업장 전화번호, 사업장 주소, 대표자명, 급여정보 등), 국외이주신고정보, 국가유공자정보, 개인SNS주소, 신분증의 사진 및 기재사항, 주민등록등·초본 기재사항, 보증료환급 계좌번호 등 | ||
| 신용거래정보 (필수) |
대출(현금서비스 포함), 보증, 채무보증, 담보제공, 당좌거래, 신용카드 ,할부금융, 시설대여와 금융거래 등 | ||
| 신용도판단정보 (필수) |
연체정보, 대위변제대지급정보, 부도정보, 금융질서문란정보, 관련인정보, 개인신용평점, 책임(투명)경영이행약정 준수결과 정보, 금융사고정보, 비금융권(공과금 등)연체정보, 비금융정보 등 | ||
| 신용능력정보 (필수) |
납세실적, 재산채무소득정보, 소유부동산정보(소유부동산의 지목 및 면적정보, 소유권 변동일자정보, 공탁금정보, 부동산 권리내용 등), 과세 및 납세 관련 정보, 각종 연금 등 수급대상 정보(수급대상 여부, 자격취득일 등) 등 | ||
| 공공정보 (필수) |
체납정보, 채무불이행자정보, 임금체불사업주정보, 회생파산면책정보, 신용회복지원정보, 채무조정정보, 법원의 재판행정처분 등과 관련된 정보, 소송정보 등 | ||
| 기타 (필수) |
기타 신용보증 등 거래의 설정 유지 이행 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보 등 | ||
| 신용보증 등 거래관계 조사연구 및 경영정보 관련 |
(선택)성명, 주소, E-Mail주소, 전화번호, Fax번호·모바일메신저 ID 등 연락처 | ||
| 경영지도 관련 | 고유식별정보 (필수) |
주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호 | |
| 개인정보 |
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제3조 (개인정보파일 등록 현황)
- ① 재단은 개인정보를 소관업무 수행을 위해 개인정보처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 개인정보보호법 제32조(개인정보파일의 등록 및 공개)에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
- ② 개인정보파일의 처리목적, 보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) ➝ [개인서비스] ➝ [정보주체 권리행사] ➝ [개인정보 열람등요구] → [개인정보파일 검색] 화면에서 기관명에 <부산신용보증재단>을 입력 후 검색하여 확인할 수 있습니다.
제4조(개인정보의 제3자 제공)
- ① 재단은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제18조(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)에 따라 제공이 가능하다 판단되는 경우 제17조(개인정보의 제공)를 준수하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- ② 재단은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
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개인정보의 제 3자 제공으로 구분, 제공받는자, 제공목적, 제공항목, 부유기간을 구분 구분 제공받는자 제공목적 제공항목 보유기간 신용보증 등
거래 관련한국신용정보원 신용정보의 집중관리 등 법령에서 정한 종합신용정보집중기관의 업무수행 제2조의 “금융(신용보증 등)거래관계 관련”하여 수집된 개인정보 - 신용보증 등 거래 종료일로부터 5년까지
＊ 거래종료일이란 고객이 신청한 신용보증 등 거래계약의 설정이 개시되는 경우 전액해지, 구상채무 전액상환 등 당 재단과 거래 중인 모든 계약이 해지되거나 서비스가 종료된 날, 신용보증 등 거래계약이 설정이 거절된 경우 거절 시점을 말함
- 단 거래종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행, 재단의 리스크 관리 및 통계업무만을 위하여 보유
-정책보증기관 중 재단 외 지역신용보증재단, 신용보증기금, 기술보증기금은 거래 종료일로부터 3년 까지 보유,이용
- 정책보증기관 중 신용보증재단중앙회는 거래종료일로부터 5년까지 보유,이용NICE평가정보(주) 본인 신용판단 등 법령에서 정한 신용정보회사의 업무수행 한국평가데이터(주) 코리아크레딧뷰로(주) 재단 외 지역신용보증재단
＊ 강원, 경기, 경남, 경북, 광주, 대구, 대전, 서울, 세종, 울산, 인천, 전남, 전부, 제주, 충남, 충북지역신용보증재단법 제35조제3항에 따른 신용보증재단중앙회 업무수행, 신용보증 등 거래와 관련한 개인(신용)정보의 조회 신용보증재단중앙회 신용보증기금 기술보증기금 국가기관(행정안전부, 보건복지부, 고용노동부, 국토교통부, 중소벤처기업부, 국세청, 법원행정처 등) 재단이 조회 요청한 개인정(신용)정보에 대한 회신, 재단위탁업무 관리(자금(융자)추천 및 이차보전, 보증료 지원 등) 지방자치단체 공공기관(국민연금공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단, 서민금융진흥원, 신용회복위원회, 소상공인시장진흥공단 등) 신용정보제공·이용자(미소금융재단·국민행복기금 등) 연대보증인, 법원, 국회, 감사원, 중소벤처기업부 등 보증인 보호, 국정감사 등 법률상 권리 이행 신용보증 등 거래 상대처(금융기관 등, 채권자) 신용보증 등 거래 관련 업무수행 대전둔산우체국, 전자상거래 중개회사(한국IT비즈니스진흥협회 등), 금융결제원 우편물 발송, 전자상거래보증 중개, 인증 서비스 제공 등 경영지도 관련 중소벤처기업부, 부산시(자치구(군)), 사업진행·협력기관 중소기업·소상공인 지원정책 연구, 성과분석, 통계관리 등 업무활용 제2조의 “경영지도 관련”하여 수집된 개인정보 - 업무 종료일로부터 5년까지
- ③ 재단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제2항에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의를 받거나 다음 각 항목에 해당하는 경우를 제외하고는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의,의결을 거친 경우
- 5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 8. 형(刑)의 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
- 9. 공중위생 등 공공의 안정과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
제5조(개인정보처리의 위탁)
- ① 재단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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개인정보처리 위탁의 항목으로 위탁받는 자 (수탁자), 위탁 업무를 제공 위탁받는 자 (수탁자) 위탁 업무 BNK신용정보, 고려신용정보, 나라신용정보 재산조사, 채권추심 법무법인 푸른, 법무법인 신유, 노정석 법률사무소 소송위임 남철우법무사 가압류·가처분 등 신청사건 등기전담 골든데이 홈페이지 운영·관리 주식회사 하이퍼리서치 부산시 지역상권 빅데이터 분석 및 보고서 작성 용역 - ② 재단은 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조(정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법) 
- ① 정보주체는 재단에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ② 제1항에 따른 권리행사는 재단에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 재단은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 재단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조(개인정보의 파기절차 및 방법)
- ① 재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1.파기절차 : 재단은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 부산신용보증재단의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 2.파기방법 : 재단은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치) 
재단은 개인정보보호법 제29조(안전조치의무)에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
- 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접속기록의 보관 및 위변조 방지, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 3. 물리적 조치 : 잠금장치를 통한 문서보안, 전산실·채권보관실 등을 통제구역으로 설정하여 접근을 통제
제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항) 
재단은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
제10조(영상정보처리기기 설치·운영)
재단은 아래와 각 호와 같이 영상정보처리기기를 설치․운영하고 있습니다.
- 1. 영상정보처리기기 설치근거ㆍ목적 : 재단의 시설안전ㆍ화재예방
- 2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비ㆍ전시실 등 주요시설물 50대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
- 3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 경영지원부장, 경영지원부 박세영 대리
- 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영시부터 30일
- 보관장소 및 처리방법 :경영지원부 영상정보처리기기 통제실 및 각 지점 통제구역에 보관·처리(개정 2023. 8. 24.)
- 5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구
- 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람ㆍ존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명ㆍ신체ㆍ재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
- 7. 영상정보 보호를 위한 기술적․관리적․물리적 조치
- 개인정보 보호지침 내 영상정보 보호기준을 수립
- 잠금장치가 설치된 출입문 설치로 물리적 접근통제
- 복잡한 비밀번호 설정을 통한 접근권한의 엄격한 제한
- 서비스 제공업체의 영상정보의 안전한 저장․전송기술 적용
- 30일 경과 영상정보의 완전한 폐기를 통한 위/변조 차단
제11조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법) 
- ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결, 상담 등을 신청할 수 있습니다.
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